| Regionhälsans digitala förbättringstavla - instruktion |
|
|
| Förbättringstavlan är framtagen för att stötta verksamheter att arbeta med ständiga förbättringar på ett strukturerat sätt. Tanken är samla verksamhetens förbättringar på ett och samma ställe för bättre översikt som också kan ge stöd i prioriteringar. Använd aktivitetslistan för att se pågående arbete och logglistan för att se progress över tid. |
|
|
| För att navigera mellan flikarna går det att använda sig av de grå "knapparna" med röd ram, för att hoppa mellan de olika delarna. Här till höger finns en sådan "knapp" som leder dig till själva förbättringstavlan. (Testa gärna! Där finns det i sin tur en "knapp" där som heter Instruktion som tar dig tillbaka hit.) Du kan även klicka på de olika flikarna längst för att navigera dig mellan flikarna. |
|
| Verktyget är uppdelat i olika flikar: |
|
|
| Förbättringstavla - startsidan för verktyget och en översiktsvy. Digitala post it-lappar finns för att skriva ner upplevda skav och strul, samt förbättringsidéer. Här är tanken att alla som har tillgång till tavlan skriver ner sina idéer (en per gul "lapp") och att ni därefter som grupp bestämmer hur lappen skall tas vidare: Quickfix (bara får det åtgärdat snabbt och lätt), Aktivitet (registrera det som en aktivitet i Aktivitetslistan och påbörja ett strukturerat arbete kring frågan), Parkera (avvakta lite, ta upp den för diskussion lite längre fram för att se om/hur den skall hanteras då) |
| För ytterligare information om och praktiska verktyg för arbete med ständiga förbättringar finns det ytterligare material på Regionhälsans intranät via denna länken: |
| Aktivitetslista - de upplevda skav eller förbättringsidéer som man väljer att arbeta vidare med registrerar ni här. Beskriv vad som skall göras, utse en ansvarig samt sätt måldatum. Statusrapportering för aktiviteten sker sedan löpande. Kommer det flera/många aktiviteter är det bra att använda prioriteringsmatrisen. (Instruktion till hur ni kan använda prioriteringsmatrisen finns på fliken Kvalitetsverktyg.) |
| Ständiga förbättringar |
| Logglista - när en akvitet avslutats flyttas den över till logglistan för att notera vilket utfall det blev av aktiviteten. Listan fungerar även som en historik för att se vad ni har gjort för förbättringar i verksamheten. |
| Denna digitala förbättringstavla är framtagen av Josefin Friberg, Ingeborg Sylte och Filip Bergdahl. Frågor och förbättringsförslag mottages tacksam! Skickas i första hand till filip.bergdahl@vgregion.se |
| Parkerade - de problem/skav/strul/aktiviteter som avfärdas - läggas i en lista med datum för när de lades dit. Gärna med en förklaring för varför de parkeras (liten nytta med hög insats eller att de inte prioriteras just nu pga andra aktiviteter som är viktigare) |
|
|
| Kvalitetsverktyg - här är en lista med ett antal olika verktyg, metoder och modeller som kan vara användbara i det lokala förbättringsarbetet. |
|
|
| A3-flikar - här finns ett antal förberedda A3:or (samt en mall man kan kopiera för att göra nya) som underlättar när man skall hitta orsak till och vägen framåt för upplevda problem. (Instruktion till hur ni kan använda A3 finns på fliken Kvalitetsverktyg.) |
|
|
| Gröna uppföljningar - De gröna bokstäverna ger en god visuell överblick månadsvis av hur utfallet blir kring de avvikelser som följs. Grönt kors för att identifiera och korrigera patientskador/risker, Grön A för arbetsmiljöavvikelser, Grönt D för att följa antal digitala vårdmöten, Grönt T för att följa telefontillgänglighet. Det går att få en grön bokstav ur hela alfabetet utifrån vad som är relevant att följa i verksamheten. Här finns mer information om Gröna korset för de som vill läsa mer: |
|
|
| https://www.vgregion.se/halsa-och-vard/vardgivarwebben/amnesomraden/patientsakerhet/verktyg-och-metoder2/grona-korset/ |
|
|
| Daglig uppföljning - här finns möjlighet att fylla i statistik löpande (på dagsnivå) utifrån de fokusområden ni har i verksamheten. Det går även att få grafer kopplat till statistiken för att enklare kunna följa upp och visualisera utvecklingen för medarbetarna. All data måste föras in i tabellerna manuellt. Det går att få vilka rubriker för data som ni önskar. |
|
|
| Mål och resultat - här finns möjlighet att fylla i statistik löpande (på månadsnivå) utifrån de fokusområden ni har i verksamheten. Det finns grafer kopplat till statistiken på fliken Förbättringstavla. All data måste föras in i tabellerna manuellt. Det går att få vilka rubriker för data som ni önskar. |
|
|
| Personal - dagens planering - här finns möjlighet att visualisera vilka medarbetare som är närvarande på arbetsplatsen, vilka uppgifter respektive medarbetare har, vad som händer på arbetsplatsen utöver det vanliga. Även beskrivning av prioriteringsordningar vid olika bemanningslägen finns att tillgå. |
|
|
|
|
|
| Länk till "Verktygslåda" på intranätet |
|
|
|
|
|
| 7QC (de sju förbättringsverktygen) |
|
|
|
| Fiskbensdiagram - metod | Fiskbensdiagram - mall | Mall, åtgärd per orsak |
| Information om de 7 kvalitetsverktygen: listar de 7. Verktygen kan användas för att samla in data och få fram fakta Styrdiagram, paretodiagram, sambandsdiagram, datainsamling, histogram, uppdelning och orsaks-verkan-diagram. |
| Fiskbensdiagrammet är ett verktyg för att identifiera orsaker till ett problemområde. Hjälper också till att sortera, illustrera och skapa gemensam bild av problemet. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| A3-metoden |
|
|
|
|
|
|
|
| PDSA - förbättringshjulet |
|
|
|
| PDSA - mall |
|
|
| A3-metoden är ett sätt att kommunicera för att visualisera ett problemområde och skapa samsyn. Syftet är att lösa aktuella problem men också göra problemprocessen transparent och lätt att förstå. Varje problemområde sammanfattas på ett och samma A3-papper genom att beskriva bakgrund, övergripande mål och nuläge. Pappret används också för att dokumentera de förbättringsåtgärder som testas och utvärderas. Det i fyllda A3 pappret sätts upp synligt för medarbetare/kunder/patienter så att det blir ett underlag för dialog. Låt gärna A3 vara ett levande dokument, med raderingar/överstrykningar och ändringar som resultat av att många människors bidrag. |
| Förbättringshjulet PDSA (planera, göra, studera, agera) är ett verktyg som kan användas vid kvalitets- och förbättringsarbete. Verktyget har flera namn till exempel PDSA- cykeln (plan, do, study, act). PDSA-hjulet är ett verktyg som används för att systematiskt testa förbättringsidéer i liten skala och följa upp om de har den effekt man önskat. Genom att arbeta steg för steg, P-D-S-A, kan tester följas och visa om de leder till förbättring, inte har någon effekt eller leder till försämring. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Brainstorming |
|
|
|
|
|
|
| Prioriteringsmatris - metod |
| Prioriteringsmatris - mall |
| Brainstorming är ett verktyg för att snabbt och enkelt få fram många idéer ur olika infallsvinklar i en viss fråga. Verktyget är också ett arbetssätt som gör att alla i en grupp kommer till tals. Brainstorming kan till exempel användas för att hitta problem, orsaker eller lösningsförslag. |
| Prioriterar/värderar ideér utifrån nyttan och genomförbarhet. Hjälper gruppen att fokusera på det som är bäst att utföra och inte på allt som är möjligt att utföra. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Fem S: Sortera, Systematisera, Städa, Standardisera, Skapa vana/rutin |
| Sex hattar - metod |
|
| Sex hattar - mall |
|
| Metod för att minska slöseri samt ordning och reda på arbetsplatsen. S = Sortera-Systematisera-Städa-Standardisera-Skapa vana/rutin. |
| Metoden kan användas när en grupp behöver lösa ett problem och undvika argumentation. Hattarna blir ett medel att rikta uppmärksamheten mot sex olika sidor av samma sak. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Fem varför? |
|
|
|
|
|
|
|
| SWOT - metod |
|
| SWOT - mall |
|
|
| Fem varför? är en metod för att hitta rotorsaker till ett problemområde. Det är viktigt att åtgärda orsaken till problemet, inte symtomen. Metoden Fem varför? går ut på att ställa frågan ”varför” fem gånger när ett problem har upptäckts. För varje svar kommer vi längre ner i problematiken och närmar sig problemets egentliga orsak, rotorsaken. |
| SWOT- analys är en kartläggning av styrkor, svagheter, möjligheter och hot.
SWOT = Strenghts - Weakness - Opportunities - Threats |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Påverkansanalys |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Förbättringsområde: |
|
|
|
|
|
|
| Ansvariga: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vem/vilka behöver informeras? |
|
|
|
|
|
|
| Startdatum: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Kommunikationsplan: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Beskriv problemet / möjligheten: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vi upplever… Vilka berörs…Konsekvenserna blir...Mätning av nuläget |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Åtgärder | Ansvarig | Klar / Datum | Status |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vad är orsaken till nuläget? |
|
|
|
|
|
|
| Uppföljning / Beskriv resultatet av genomförda åtgärder |
|
|
|
|
|
|
|
| T.ex. 5 varför, fiskbensdiagram |
|
|
|
|
|
|
| Resultat av mätning. Behövs ytterligare test av förbättringsåtgärder? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Måltillstånd / Detta vill vi uppnå |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Förbättringsområde: |
|
|
|
|
|
|
| Ansvariga: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vem/vilka behöver informeras? |
|
|
|
|
|
|
| Startdatum: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Kommunikationsplan: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Beskriv problemet / möjligheten: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vi upplever… Vilka berörs…Konsekvenserna blir...Mätning av nuläget |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Åtgärder | Ansvarig | Klar / Datum | Status |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vad är orsaken till nuläget? |
|
|
|
|
|
|
| Uppföljning / Beskriv resultatet av genomförda åtgärder |
|
|
|
|
|
|
|
| T.ex. 5 varför, fiskbensdiagram |
|
|
|
|
|
|
| Resultat av mätning. Behövs ytterligare test av förbättringsåtgärder? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Måltillstånd / Detta vill vi uppnå |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Förbättringsområde: |
|
|
|
|
|
|
| Ansvariga: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vem/vilka behöver informeras? |
|
|
|
|
|
|
| Startdatum: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Kommunikationsplan: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Beskriv problemet / möjligheten: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vi upplever… Vilka berörs…Konsekvenserna blir...Mätning av nuläget |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Åtgärder | Ansvarig | Klar / Datum | Status |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vad är orsaken till nuläget? |
|
|
|
|
|
|
| Uppföljning / Beskriv resultatet av genomförda åtgärder |
|
|
|
|
|
|
|
| T.ex. 5 varför, fiskbensdiagram |
|
|
|
|
|
|
| Resultat av mätning. Behövs ytterligare test av förbättringsåtgärder? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Måltillstånd / Detta vill vi uppnå |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Förbättringsområde: |
|
|
|
|
|
|
| Ansvariga: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vem/vilka behöver informeras? |
|
|
|
|
|
|
| Startdatum: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Kommunikationsplan: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Beskriv problemet / möjligheten: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vi upplever… Vilka berörs…Konsekvenserna blir...Mätning av nuläget |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Åtgärder | Ansvarig | Klar / Datum | Status |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vad är orsaken till nuläget? |
|
|
|
|
|
|
| Uppföljning / Beskriv resultatet av genomförda åtgärder |
|
|
|
|
|
|
|
| T.ex. 5 varför, fiskbensdiagram |
|
|
|
|
|
|
| Resultat av mätning. Behövs ytterligare test av förbättringsåtgärder? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Måltillstånd / Detta vill vi uppnå |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Förbättringsområde: |
|
|
|
|
|
|
| Ansvariga: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vem/vilka behöver informeras? |
|
|
|
|
|
|
| Startdatum: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Kommunikationsplan: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Beskriv problemet / möjligheten: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vi upplever… Vilka berörs…Konsekvenserna blir...Mätning av nuläget |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Åtgärder | Ansvarig | Klar / Datum | Status |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vad är orsaken till nuläget? |
|
|
|
|
|
|
| Uppföljning / Beskriv resultatet av genomförda åtgärder |
|
|
|
|
|
|
|
| T.ex. 5 varför, fiskbensdiagram |
|
|
|
|
|
|
| Resultat av mätning. Behövs ytterligare test av förbättringsåtgärder? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Måltillstånd / Detta vill vi uppnå |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Månad | Juni |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Sammanställning - Patientavvikelser |
|
| Uppföljning per år |
| Gröna korset - patientavvikelser |
|
|
|
|
|
| Gröna korset - Grön patientsäkerhet - Avvikelser |
| Innevarande år: |
| 2025 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Datum | Typ av händelse | Beskrivning | Avvikelse skriven av | Sign |
|
| Jan | Feb | Mar | Apr | Maj | Jun | Jul | Aug | Sep | Okt | Nov | Dec |
| Totalt året | 2025 | 2026 | 2027 | 2028 |
|
|
|
|
| 1 | 2 | 3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| H1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 4 | 5 | 6 |
|
|
|
|
|
| Ingen avvikelse |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| H2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
|
|
|
| Avvikelse |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
| 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 28 | 29 | 30 |
|
|
|
|
|
| Allvarlig avvikelse |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 31 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Typ av händelse | H1 = xyz |
|
|
|
| Summa | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| H2 = åäö |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Sammanställning - Arbetsmiljöavvikelser |
|
| Uppföljning per år |
| Grönt A - arbetsmiljöavvikelser |
|
|
|
|
|
| Grönt A - Grön arbetsmiljö - Avvikelser |
| Innevarande år: |
| 2025 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Datum | Typ av händelse | Beskrivning | Avvikelse skriven av | Sign |
|
| Jan | Feb | Mar | Apr | Maj | Jun | Jul | Aug | Sep | Okt | Nov | Dec |
| Totalt året | 2025 | 2026 | 2027 | 2028 |
|
|
|
|
| 1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ER |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
|
| 2 | 3 | 4 |
|
|
|
|
|
|
| God arbetsmiljö |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| HV |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
| 5 | 6 |
| 7 | 8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| S |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
| 9 | 10 |
| 11 | 12 |
|
|
|
|
|
| Risk för arbetsskada |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ÖT |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ST |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
| 18 | 19 |
| 20 | 21 |
|
|
|
|
|
| Arbetsskada inträffad |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| HA |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
| 22 | 23 |
| 24 | 25 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| T |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
| 26 | 27 | 28 |
| 29 | 30 | 31 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| PA |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| K |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Ö |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Typ av händelse | ER = Ej hunnit ta rast | ÖT = Övertid | T = Talat om varandra och inte till varandra - Regionhälsanfiera med värdegrund | Ö = övrigt |
| Summa | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| HV = Hot och våld | ST = Stress | PA = Psykosocial arbetsbelastning |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| S = Stickskada/skärskada | HA = Ej hunnit med alla arbetsuppgifter | K = Kommunikation |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Dagens datum |
| Övergripande status idag |
|
|
|
|
|
|
|
| 9/17/2025 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Wednesday |
| Bemanningsläge gul |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Namn | Närvaro | Telefon | Funktion X (ex fråge-ssk) | Chatt | Special |
| Vad händer idag? |
| [Trådad kommentar]I din version av Excel kan du läsa den här trådade kommentaren, men eventuella ändringar i den tas bort om filen öppnas i en senare version av Excel. Läs mer: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=870924Kommentar: Prioriteringsordning skapas lokalt av verksamhet/regionområde Prioriteringsordning - beskrivning |
| Stina | Planerad frånvaro | Heldag |
|
|
|
| Besök av utvecklingsavdelningen |
| Bemanningsläge grön | Bemanningsläge gul | Bemanningsläge röd |
| martin | Närvarande | Em | Fm |
|
|
|
| 1. Chatt – måste hållas öppen och bemannad | 1. Chatt – måste hållas öppen och bemannad | 1. Chatt – måste hållas öppen och bemannad |
| Olle | Oplanerad frånvaro | Fm |
|
|
|
| SSK-studenter praktiserar |
|
| Agnes |
|
| Fm |
|
|
|
| 2. Ungdomsmottagningen Online | 2. Ungdomsmottagningen Online | 2. Ungdomsmottagningen Online |
| Niklas |
|
|
|
|
|
| APT |
|
| Eva | Delvis frånvaro |
|
|
|
|
|
| 3. Telefon och 1177 | 3. Telefon och 1177 | 3. Telefon och 1177 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 4. Drop-in* | 4. Drop-in* | 4. Drop-in* |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5. Planerade besök** | 5. Planerade besök** | 5. Planerade besök** |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Var är chefen idag? |
|
|
|
|
|
|
|
| Chef borta från lunch |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| *Drop-in prioriteras framför planerade besök för att riskutsatta unga och unga utan e-legitimation behöver ha lätta kontaktvägar. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| **Avseende prioritering av planerade besök på fysisk mottagning görs bedömning av EC i samråd med medarbetare i varje enskild situation. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|