| Möte med barn över 13 år | Möte med barn under 13 år | Tolk | ||||||||||||||||||||
| Med vårdnadshavare | Utan vårdnardshavare | Med vårdnadshavare | Utan vårdnadshavare | Oavsett ålder | ||||||||||||||||||
| Situation | Vårdnadshavare ska inte delta, men kan känna till besöket | Båda vårdnadshavare deltar. | Barn som nu fyllt 13 år, saknar e-legitimation och tidigare haft en profil kopplad till vårdnadshavare. Kan ej logga in i appen för att skapa egen profil. | Vårdnadshavare ska delta på utbildning tillsammans med andra familjer | Vårdnadshavare ska inte veta om besöket | Barn utan e-legitimation, men har egen mobiltelefon och är t.ex. i skolan. | Barn som är fosterhemsplacerat och där fosterförälder ska delta | Barn som är fosterhemsplacerat där fosterförälder ska delta. Vårdnadshavare ska inte veta om det digitala vårdmötet | Barn som bor på HVB-hem och personal ska delta. | Barn som är i behov av tolk | Barn med skyddad identitet. | Besök med barnet där båda vårdnadshavare deltar | Besök med barn som deltar på annan plats än vårdnardshavare. Exempelvis där barnet är i skolan och vårdnardshavaren är på arbetet. | Barn som är fosterhemsplacerat och där fosterförälder och vårdnadshavare ska delta. | Vårdnadshavare ska delta på utbildning tillsammans med andra familjer | Barn i behov av tolk där vårdnadshavare deltar | Föräldrar har skyddad identitet. Eller barn har skyddad identitet, men förälder har inte det. | Vårdpersonalen vill samtala enskilt med barnet före/under/efter att föräldrarna deltar på videbesöket. | Vårdnadshavare ska inte delta i besöket. | Vårdnadshavaren ska inte veta om vårdmötet. | Barn som är fosterhemsplacerat där fosterförälder ska delta men ej är legal vårdnadshavare. Vårdnadshavare ska inte veta om det digitala vårdmötet. | Patient, oavsett ålder, som har besök på mottagningen men med tolk som behöver vara uppkopplad på bild. |
| Vård och hälsa? | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja |
| Hur gör jag? | Boka besöket på barnet på samma sätt som för en vuxen person. Om du vill notifiera barnets vårdnadshavare behöver du lägga till hen som gäst. | Boka besöket på barnet på samma sätt som för en vuxen person. Den andra vårdnadshavaren bjuds in som gäst. | Boka besöket som ett gruppsamtal där alla deltagare bjuds in som gäster. | Boka besöket som ett gruppsamtal. | Boka besöket på barnet på samma sätt som för en vuxen person. | Ja, i teorin är besöket möjligt. Bedömning i det enskilda fallet om besöket har rätt förutsättningar kan du bjuda in patienten som gäst. | Boka besöket på barnet på samma sätt som för en vuxen person. Barnet är patient och fosterföräldrar bjuds in som gäster. | Boka besöket på barnet på samma sätt som för en vuxen person. Fosterföräldrar bjuds in som gäster. Ombudsfunktionen försvinner den dagen barnet fyller 13 år. | Boka besöket på barnet på samma sätt som för en vuxen person. Barn är patient och HVB-personal bjuds in som gäster. | Boka besöket på barnet på samma sätt som för en vuxen person. Tolk bjuds in som gäst. | Nej, det går inte att genomföra digitalt vårdmöte i Vård och hälsa. | Boka besöket på barnet, välj en vårdnardshavare som primär vårdnadshavare, hen får sms-notiser. Den andra vårdnadshavaren når bokningen i appen men får inga sms-notiser. | Bedömning i det enskilda fallet om besöket har rätt förutsättningar. Boka in barnet och välj primär vårdnadshavare. Lägg även in barnet som "gäst", ange barnets mobil-nummer. | Boka besöket på barnet och välj primär vårdnards-havare. Om fosterföräldrar är vårdnadshavare ska de dyka upp som valbara. Om fosterföräldrar inte går att välja bjuds de in som gäster. | Boka besöket som ett gruppsamtal. | Boka besöket på barnet och välj primär vårdnardshavare. Tolk bjuds in som gäst. | Det går inte att att genomföra digitalt vårdmöte för barn till personer med skyddad identitet i Vård och hälsa, använd Säkert videomöte (Pexip) | Fungerar till exempel genom att boka barn med vårdnadshavare samt bjuda in barnet som gäst med ett telefonnummer alternativt att vårdnadshavare lämnar mötet. | Digitala vårdmöten med barn under 13 år kan inte hanteras i Vård och hälsa utan vårdnardshavare. | Digitalt vårdmöte med barn under 13 år kan inte hanteras i Vård och hälsa utan ombud. | Det går inte att koppla bort ett barn från dess legala vårdnardshavare i systemet. Alla kallelser kommer att gå till den legala vårdnadshavaren. | Boka som gruppsamtal och lägg in ansvarig vårdpersonal, bjud in tolk som gäst. |
| Tänk på att: | Endast patienten får avisering. Vårdnardshavare får ingen vetskap om att barnet har ett digitalt besök om de inte bjuds in som gäster. | Ombudsfunktionen försvinner den dagen barnet fyller 13 år. Gäster behöver ingen e-legitimation | Eftersom ingen legitimerar sig med e-legitimation behöver vårdpersonal känna till personernas identitet sedan tidigare, alternativt att legitimation visas i mötet. | Säkerställ att det är patientens telefonnummer som är registrerat och i Vård och hälsa. | Sträva efter att barnet ska ha en e-legitimation. Vårdpersonalen måste säkerställa att det är patientens telefonnummer som är registrerat på 1177.se och i Vård och hälsa. | Om fosterförälder ska delta behöver de bli inbjudna som gäster | Om fosterförälder ska delta behöver de bjudas in som gäster. Vårdnadshavare kan inte se besöket då barnet är 13 år eller äldre. | Boka in som vanligt besök. Bjud in HVB personal som gäst. | Välj annan typ av besök, telefon eller mottagning. | Det är möjligt att lägga in barnets mobiltelefon som "gäst" i sitt egna besök, så att barnet kan vara i skolan och ombudet vara på sitt jobb. Informera förälder Vårdnadshavaren identifierar sig med e-legitimation. | Endast den primära vårdnadshavaren får sms-notis om mötet. Båda vårdnadshavare har tillgång till mötet i appen. | Välj annan typ av besök, telefon eller mottagning. | Viktigt med kommunikation till vårdnadshavare om när de ska koppla upp sig på mötet. Deltagare kan gå ur och in i mötet på nytt. | Barnet kan inte logga in själv. Barn under 13 år bjuds in med vårdnadshavare. | Välj annan typ av besök, telefon eller mottagning. | Välj annan typ av besök, telefon eller mottagning. | ||||||